Суть в том, что он и делал репутацию на хайпах, по этому было доверие , через гарант нельзя было провести такого рода сделку.
На секунду, " если пользователь обманул вас , пишите в арбитраж , по возможности постараемся урегулировать проблему" это баном имеется ввиду урегулировать , или как...