Решен ⁣ Арбитраж на https://dark2web.app/members/382686/

[noteloader220]

Ответчик: https://dark2web.app/members/382686/
Контакты и кошельки ответчика: t.me/MagicStorebank_bot
https://dark2web.app/threads/174474/
Сумма претензии: с учётом комиссии - 327,1
Доказательства вины ответчика: https://ibb.co/FJwbWY0

1731501777806 hosted at ImgBB

Image 1731501777806 hosted in ImgBB

ibb.co

https://ibb.co/R74Z0fz
Что случилось: Продажа товара, не соответствующего описанию.
Покупал набор доки+прописка+фото с доком, совершеннолетнего. В карточке товара указано:

1731500397804 hosted at ImgBB

Image 1731500397804 hosted in ImgBB

ibb.co

Карточка того же товара после моих претензий в треде, продавец кое-что "исправил":

1731501777806 hosted at ImgBB

Image 1731501777806 hosted in ImgBB

ibb.co

После оплаты получил комплект на несовершеннолетнего, к тому же он оказывается невалидным:

1731428591946 hosted at ImgBB

Image 1731428591946 hosted in ImgBB

ibb.co

В треде продавец отнекивается, мол, все верно и правильно, якобы, если дроп родился в 04 году, то и доки, сделанные на его 14-летие будут актуальны вечно.

 

[xam111]

glossian 24 часа на явку в арбитраж
noteloader220 оповестите ответчика об арбитраже всеми доступными способами

 

[noteloader220]

glossian 24 часа на явку в арбитраж
noteloader220 оповестите ответчика об арбитраже всеми доступными способами

Оповестил.

 

[glossian]

Прежде чем писать арбитраж и негативные отзывы вы могли отписать в ЛС аккаунта поддержки - при грамотном объяснении - делаем замену товара
с твоей стороны не поступило даже сообщения в лс поддержки

В треде продавец отнекивается, мол, все верно и правильно, якобы, если дроп родился в 04 году, то и доки, сделанные на его 14-летие будут актуальны вечно.

в теме ты ничего не писал про просроченный паспорт, онли про "14 летняя девочка" сверив документы которые тебе выдал бот - девочке 18+ лет, мы заливаем все товары автоматически, мы не можем проверить каждый паспорт - при выдаче невалида у нас люди пишут в лс и им делают замены, а не идут писать на форумы что продавец "скамер" и писать арбитражи на 300р о невалидных документах)
о изменениях в боте - если не заметил, то поменялось абсолютно все) ибо мы поменяли скрипт бота на более лучший и удобный, соответственно все карточки товара, картинки, описания имеют другой стиль

 

[glossian]

Прежде чем писать арбитраж и негативные отзывы вы могли отписать в ЛС аккаунта поддержки - при грамотном объяснении - делаем замену товара
с твоей стороны не поступило даже сообщения в лс поддержки

в теме ты ничего не писал про просроченный паспорт, онли про "14 летняя девочка" сверив документы которые тебе выдал бот - девочке 18+ лет, мы заливаем все товары автоматически, мы не можем проверить каждый паспорт - при выдаче невалида у нас люди пишут в лс и им делают замены, а не идут писать на форумы что продавец "скамер" и писать арбитражи на 300р о невалидных документах)
о изменениях в боте - если не заметил, то поменялось абсолютно все) ибо мы поменяли скрипт бота на более лучший и удобный, соответственно все карточки товара, картинки, описания имеют другой стиль

Думаю, эта кнопка находится здесь явно не просто так)

 

[Модератор]

Взал на рассмотрение.
noteloader220 Из предоставленных вами же скриншотов купленных документов, видно что на данный момент времени документы являются действительными т.к. на замену паспорта по возрасту дается до 90 календарных дней, в течение этих трех месяцев старый паспорт все еще актуален.
Вины продавца в этом случае нет.

glossian При любых изменениях в вашем боте и продаваемых товарах, вам необходимо актуализировать информацию и на форуме в том числе. На данный момент нарушений я не вижу.
Также рекомендую добавить контакт тех. поддержки в ветку на форуме.

Вердикт.
В исковых требованиях отказано полностью.
Закрыто.