Жалоба на ✮ AKADEMiK ✮

[Kaggewas_]

Заказал рефаунд еды яндекс в его теме, думал возврат пройдет (в теме не указано, что может быть отказ), в итоге его саппорт или хер пойми кто пишет "не получилось".
Ну я ночью и пошёл писать отзыв в его тему, просыпаюсь сегодня утром, а тему удалена , хорошо работаете парни ;)

Жду возврат в размере 1148 рублей

 

[Эфиоп]

Тоже попробовал 1 раз - не получилось. Эти детали я считаю нужно указывать в теме, что процент возвратов значительно упал и тд (чего не делает Академик).
UPD: залог естественно вернул.

 

[GolovanovV2]

Насколько помню, манибек есть. Либо ты нарвался не на того академика. Зачем ему 1000 рублей?)

 

[Kaggewas_]

Проблема решена, отдельно спасибо Академику за разъяснение проблемы и конечно же возврат средств , претензий больше не имею.

 

[✮ AKADEMiK ✮]

Дам пояснения по порядку.

Сервис делает возвраты при соблюдении всех условий. 95% успеха зависит от заказчика. Делая заказ, клиент гарантирует факт выполнения заявленных условий в полной мере. Сервис в свою очередь доверяет клиенту это самое выполнение. После чего реф производится по отработанной схеме, результаты которой Артбитр может посмотреть в закрытой теме. Таким образом, если бы заявленные условия были соблюдены в полной мере , то и результат был бы соответствующий.

Далее, в теме действительно не было указано о 100%-ом возврате, но пояснения относительно этого момента я дал выше. Конфликт с Истцом был улажен, отдельное спасибо за его адекватность.

И касаемо закрытия Сервиса. Сейчас идет обновление, которое позволит КАЖДОМУ клиенту не переживать о соблюдении всех условий (так как из-за политики Яндекса, список становится все больше и клиентам сложнее соблюдать их).