Просто так мы никогда, ничего не сбрасываем, таких случаев у нас нет и быть не может, исключительно по запросу.
Несколько раз в году приходится это делать, к сожалению не все подключают двухфакторную аутентификацию, а пароль забывают.
Если бы мы этого не делали, пользователи бы теряли свои данные.